适用于公司

在以下情况下，PROMT为公司解决方案提供技术支持：

• 联系技术支持时，请向我们提供您的用户ID，如果您有优先支持协议，则可以在许可协议的印刷版中找到产品的完整名称和许可号。
• 优先支持适用于已签署优先支持合同的PROMT公司用户，自产品激活之日或您首次联系技术支持之日起的一个日历年内。
• 优先级用户的标准周转时间为1个工作日，所有其他用户的标准周转时间为3个工作日。 如果您通过电子邮件发送问题，则将在两个小时内自动确认您的请求。 —以俄语和英语提供技术支持。

如果您不续签优先支持协议，那么您将继续根据PROMT的标准条款和条件获得技术支持。